Regelmatig komen bij het Gemeentearchief Zaanstad vragen binnen over de inhoud of het gebruik van de Beeldbank. Hieronder ziet u een overzicht van de meest gestelde vragen en de bijhorende antwoorden.
Mocht u vraag hier niet bij staan, dan kunt u contact met ons opnemen.
De vragen:
- Hoe kan ik afbeeldingen zoeken van een bepaalde tekenaar?
- Waarom kan ik niet inzoomen op (een deel van) de afbeeldingen?
- Waarom zijn sommige afbeeldingen niet bestelbaar (geen winkelwagen)?
- Welke kosten zijn verbonden aan mijn bestelling?
- Waarom zie ik de door mij ingestuurde reactie niet bij de afbeelding?
De antwoorden:
Hoe kan ik afbeeldingen zoeken van een bepaalde tekenaar?
Het zoeken in de beeldcollectie begint met een zoekwoord. Bij het resultaat kan er vervolgens een filter worden toegepast. Zie verder de zoekuitleg.
Waarom kan ik niet inzoomen op (een deel van) de afbeeldingen?
Inzoomen op afbeeldingen werkt alleen bij afbeeldingen die in hoge kwaliteit in de Beeldbank staan en vereist dat uw browser beschikt over een recente versie van Adobe Flash Player en dat Javascript aanstaat. Wanneer u op sommige afbeeldingen wel, maar andere afbeeldingen niet kunt inzoomen voldoet uw browser aan de gestelde software-eisen, maar is de afbeelding nog niet op voldoende hoge kwaliteit gedigitaliseerd. Kunt u op geen enkele afbeelding inzoomen, controleert u dan of Javascript werkt, en of u beschikt over de Adobe Flash speler.
Waarom zijn sommige afbeeldingen niet bestelbaar (geen winkelwagen)?
Een afbeelding is niet bestelbaar wanneer het Gemeentearchief Zaanstad niet de auteursrechten van de afbeelding heeft of de rechthebbende ons geen toestemming heeft gegeven om de foto bestelbaar te maken. Zie tevens de pagina bestellen voor meer informatie.
Welke kosten zijn verbonden aan mijn bestelling?
Voor informatie over de kosten van bestellingen kunt u de prijslijst bekijken.
Waarom zie ik de door mij ingestuurde reactie niet bij de afbeelding?
Reacties op afbeeldingen zijn niet automatisch zichtbaar. Een medewerker van het Gemeentearchief Zaanstad controleert regelmatig de ingestuurde reacties, filtert de spam eruit en keurt ze daarna goed of af. Om ervoor te zorgen dat de inhoudelijke reacties zo goed mogelijk bijdragen tot correcte informatie, passen medewerkers dit zelf aan, hierdoor duurt het langer voor uw reactie zichtbaar is.
